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播客 EP.36|Latonia Craig:让团队拥有归属感、敬业度与心理安全

PODCAST EP. 36: How Journey for Teams helps veterinary practices build belonging, engagement, and psychological safety with Dr. Latonia Craig

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欢迎每隔一周与主持人 Emily Singler 医生一起,对话各领域的精彩嘉宾!你可以通过 Spotify、YouTube 和 AAHA 学习管理系统(LMS)收听节目。

兽医团队工作繁忙、人手紧张,而且常常承担着旁人看不见的重负。本周的 From the SOAP Box 邀请 Latonia Craig 博士做客。她与主持人 Emily Singler 讨论自己参与的 Journey for Teams 项目。这个项目为兽医专业人士提供实用、易于起步的方法,让大家能够讨论文化、冲突、包容和尊重,同时避免让工作场所陷入没完没了的会议。

Journey for Teams 是美国兽医协会(AVMA)面向整个兽医团队推出的教育项目,于 2022 年启动。不过,背后的筹备早在数年前就已开始,是一项历时多年的工作,旨在支持更好的沟通、团队协作和职场行为。在这次对话中,Craig 博士解释了 Journey for Teams 如何发展为以归属感和敬业度为核心的综合资源。这个项目的核心,是帮助团队从“我们知道这是个问题”,走向“这就是接下来可以采取的行动”。

她还分享了领导者现在就能做些什么,即使尚未完成整套培训,也能让工作环境更具支持性。兽医团队可以借助 Journey for Teams 增强归属感,更有技巧地处理冲突,并在日常相处中创造体现尊重、信任和心理安全的小小瞬间,从而建设更有凝聚力的团队文化。

收听本周节目,了解更多内容。原刊还邀请读者参加 Craig 博士在当月稍后举行的 AAHA Con 课程:“归属感与敬业度(B&E)学习咖啡馆:一场 AAHA 体验”(The Belonging and Engagement (B&E) Learning Café: An AAHA Experience)。

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