不止于表彰：正视兽医技术员的专业、价值与贡献

导读

作者是 AAHA 理事会成员、长岛兽医医疗中心的医院管理者兼人力资源总监，拥有 20 多年持证技术员与管理经验。他认为对技术员的感谢不应只停留在一年一度的"技术员周"，而应体现在日常的岗位使用、薪酬与成长支持上。

要点

• 让持证技术员主要做不需要其专业训练的工作，既浪费资源，也传递"不重视专业"的信号。
• AAHA《2023 技术员使用指南》提供了评估岗位、流程与发展的工具，并强调前提是人员配置与督导到位，而不是给已经超负荷的团队加活。
• 真正的认可包括：合理薪酬与福利、继续教育、导师制、清晰的晋升路径，以及对高级证书与专科资质的尊重。
• 在临床流程、患者安全与运营决策上，技术员应拥有发言权。
• 工作在情绪与体力上都很消耗，医院应提供可持续的排班、休息、心理健康资源，以及可以安全提出问题的文化。
• 管理者应定期与技术员沟通工作量、满意度与职业目标。